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Garantía en la Reparación de Aires Acondicionados LG en Costa Rica

Cada reparación de aires acondicionados LG en Costa Rica incluye garantía escrita sobre el trabajo y los repuestos. Aquí se explica qué cubre y cómo se hace efectiva.

Garantía de aires acondicionados LG en Costa Rica

Garantía en la reparación de aires acondicionados LG

Respaldo escrito en cada servicio.

En Costa Rica, la garantía de bienes y servicios está regulada por la Ley 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, que establece los derechos del consumidor, incluida la garantía de bienes y servicios; la Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) es la entidad que supervisa su cumplimiento. Esta página se centra en Aires Acondicionados LG Dual Inverter y en los equipos de la línea de aires acondicionados que atendemos en Costa Rica.

Cada reparación de aire acondicionado LG incluye garantía escrita sobre la mano de obra y los repuestos instalados (repuestos originales), con el alcance y el plazo indicados en la orden de trabajo. Si el mismo problema reaparece dentro de la garantía, lo atendemos sin dilaciones.

La garantía de la reparación es distinta de la del fabricante del equipo: esta última cubre el equipo nuevo; la nuestra cubre el trabajo y las piezas que instalamos.

Qué cubre y qué no

Cubre

  • La falla reparada
  • Los repuestos instalados
  • La mano de obra del servicio
  • La revisión de reincidencia con su orden de trabajo

No cubre

  • Golpes o daños por líquidos
  • Fluctuaciones eléctricas o instalaciones indebidas
  • Intervención de terceros
  • Fallas distintas a la reparada

Cómo hacer efectiva la garantía

  1. 1

    Reúna su orden de trabajo

    Es la constancia del servicio y de la garantía.

  2. 2

    Escríbanos por WhatsApp

    Con una foto o un video del problema.

  3. 3

    Coordinamos la revisión

    En su domicilio, de lunes a sábado.

  4. 4

    Atendemos dentro de la garantía

    Si la falla corresponde a lo reparado.

Preguntas frecuentes: garantía de aires acondicionados LG

10 respuestas claras.

Nuestro equipo en acción en Costa Rica

Técnicos identificados, diagnóstico explicado y garantía por escrito en cada visita.

Técnico autorizado LG llegando a domicilio
Llegamos a su domicilio
Técnico autorizado LG con herramientas
Técnicos autorizados y capacitados
Atención al cliente en el centro de servicio LG
Diagnóstico explicado con claridad
Técnico LG recibido por la clienta en su casa
Atención en su hogar

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